Kısaca
- E-pin, Zula'nın resmi hesap sitesindeki e-pin yükleme sayfasından hesabına yüklenir.
- Zula'ya göre e-pin kodu 1 yıl geçerlidir; Zula Altını ve oyun içi ürünler iade edilmez.
- Yüklemede sorun olursa Zula'nın hesap sitesinden destek talebi aç.
Zula Altın (ZA) e-pin kodunu yüklemek için Zula'nın resmi hesap sitesinde (hesap.zulaoyun.com) hesabına giriş yap, e-pin yükleme sayfasını aç, kodu eksiksiz gir ve yüklemeyi onayla. Zula'nın kullanıcı sözleşmesine göre e-pin kodunun geçerliliği 1 yıldır.
Zula Altın ve e-pin nedir?
Zula Altın (ZA), Zula oyununun oyun içi para birimidir. E-pin ise Zula'nın destek sayfasındaki tanımıyla oyun parası yüklemek için kullanılan koddur: resmi platformlardan alınan kod sisteme girilir ve karşılığı hesabına yüklenir.
GiftGame'de kodun nereye gelir?
GiftGame'de GG ile bir Zula Altın ödülü seçtiğinde:
- Ödülü seçersin, GG bakiyenden düşer.
- Talebin onaylanır.
- Onaydan sonra e-pin, uygulamadaki gelen kutuna mesaj olarak gelir; web hesabında da Kodu göster ile açılır.
Kod yalnızca GiftGame hesabında gösterilir (uygulamadaki gelen kutusu ve web hesabın). Başka bir kanaldan "kodun burada" diyen mesajlara güvenme; ayrıntılar güvenlik rehberimizde.
Adım adım yükleme
Zula'nın destek sayfasındaki yola göre:
- Tarayıcıda Zula'nın resmi hesap sitesini (hesap.zulaoyun.com) aç ve Zula hesabınla giriş yap.
- E-pin yükleme sayfasına git (bağlantı Kaynaklar bölümünde).
- GiftGame gelen kutundaki e-pin bilgisini, sana verildiği sırayla ve eksiksiz ilgili alanlara gir.
- Yüklemeyi onayla ve ekrandaki onay mesajını kontrol et.
- Oyuna girip ZA bakiyenin arttığını doğrula.
Sayfa ve düğme adları Zula'nın sitesinde zamanla değişebilir. Emin değilsen Zula'nın destek sayfasındaki güncel bağlantıyı kullan.
Geçerlilik süresi ve iade
- Zula'nın kullanıcı sözleşmesine göre e-pin kodunun geçerliliği 1 yıldır. Kodu teslim aldıktan sonra bekletmeden kullan.
- Sözleşmeye göre elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde cayma hakkı yoktur; Zula Altını ve oyun içi ürünler iade edilmez.
Hesap güvenliği
Zula'nın kullanıcı sözleşmesine göre hesap bilgileri başkasına devredilemez, kullandırılamaz ve satılamaz; şifrenin güvenliğinden kullanıcı sorumludur. Kodunu ya da hesap bilgilerini "altın yükleyeyim" diyen kişilerle paylaşma.
Sık görülen durumlar
| Durum | Olası sebep | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| Kod geçersiz | Yanlış yazım, eksik parça, fazladan boşluk | Kodu gelen kutundan kopyalayıp sırayla yeniden gir |
| Güvenlik kodu (captcha) kabul edilmiyor | Karakterler yanlış okunmuş | Zula'nın önerisiyle karakterleri tek tek kontrol ederek gir |
| ZA başka hesaba yüklendi | Yanlış hesapla giriş yapılmış | Diğer Zula hesaplarını kontrol et |
| Kod "kullanılmış" diyor | Daha önce yüklenmiş olabilir | Hesap geçmişini kontrol et, GiftGame destek bölümüne yaz |
| Yükleme başka bir sebeple olmuyor | — | Zula'nın hesap sitesinden destek talebi aç |
GiftGame kodu çalışmazsa
- Kodu gelen kutundan eksiksiz kopyaladığından ve doğru Zula hesabına giriş yaptığından emin ol.
- Hata mesajını not al (ekran görüntüsü alırken kodu görünür bırakma).
- GiftGame uygulamasındaki destek bölümünden siparişini belirterek yaz.
Diğer kod rehberleri: Google Play kodu, Steam cüzdan kodu, Razer Gold PIN, PUBG Mobile UC kodu. GG biriktirmenin yolları GG nasıl kazanılır rehberinde, diğer sorular SSS sayfasında.
Kaynaklar
Sık sorulan sorular
Zula e-pin kodu nereye yazılır?
Zula'nın resmi hesap sitesinde giriş yaptıktan sonra e-pin yükleme sayfasına yazılır. Bağlantı Kaynaklar bölümünde.
Zula e-pin kodunun süresi dolar mı?
Evet. Zula'nın kullanıcı sözleşmesine göre e-pin kodunun geçerliliği 1 yıldır.
Yüklediğim altın görünmüyor, ne yapmalıyım?
Doğru hesapla giriş yaptığını ve onay mesajını gördüğünü kontrol et. Sorun sürerse Zula'nın hesap sitesinden destek talebi aç.
Zula Altınını iade edebilir miyim?
Hayır. Zula'nın kullanıcı sözleşmesine göre Zula Altını ve oyun içi ürünler iade edilmez.
Kodu başka birinin hesabına yükleyebilir miyim?
E-pin, giriş yaptığın hesaba yüklenir. Hesap bilgilerini başkasıyla paylaşma; Zula'nın sözleşmesi hesabın başkasına kullandırılmasını yasaklıyor.
Teşekkürler, geri bildirimin kaydedildi.
