Kısaca
- PIN, gold.razer.com'da cüzdana yüklenir ya da Razer Gold'u kabul eden oyun sitelerinde doğrudan kullanılır.
- PIN'in bölgesi ile cüzdanının bölgesi aynı olmalı; farklıysa yükleme yapılamaz.
- Razer, PIN'lerin iade ya da değişiminin olmadığını ve süresi dolan PIN'in geri getirilemediğini belirtiyor: kodu bekletme.
Razer Gold PIN'ini kullanmak için gold.razer.com'da Razer Gold hesabına giriş yap, "Reload Now" (Şimdi Yükle) adımında ödeme yöntemi olarak Razer Gold PIN'i seç, PIN'i gir ve iki adımlı doğrulamayı tamamla. Razer'e göre PIN, yalnızca satın alındığı bölgedeki Razer Gold cüzdanlarına yüklenebilir.
Razer Gold nedir?
Razer Gold, Razer'in oyun ve eğlence harcamaları için sunduğu sanal kredidir. Razer Gold cüzdanına yüklenen bakiye, Razer Gold'u kabul eden oyunlarda ve mağazalarda kullanılabilir. Razer Gold PIN ise bu cüzdana bakiye yüklemeye yarayan ön ödemeli koddur.
GiftGame'de kodun nereye gelir?
GiftGame'de GG ile bir Razer Gold ödülü seçtiğinde:
- Ödülü seçersin, GG bakiyenden düşer.
- Talebin onaylanır.
- Onaydan sonra PIN, uygulamadaki gelen kutuna mesaj olarak gelir; web hesabında da Kodu göster ile açılır.
PIN yalnızca GiftGame hesabında gösterilir (uygulamadaki gelen kutusu ve web hesabın). Başka bir kanaldan "kodun burada" diyen mesajlara güvenme; ayrıntılar güvenlik rehberimizde.
Cüzdana adım adım yükleme
Razer'in resmi PIN sayfasındaki akış:
- Tarayıcıda gold.razer.com'u aç ve Razer Gold hesabına giriş yap.
- Reload Now (Şimdi Yükle) düğmesine tıkla.
- Ödeme yöntemi olarak Razer Gold PIN'i seç.
- GiftGame gelen kutundaki PIN'i yaz ya da kopyalayıp yapıştır ve Next (İleri) de.
- İki adımlı doğrulamayı tamamla.
- Bakiyenin cüzdanına eklendiğini kontrol et.
Menü adları site diline göre küçük farklılıklar gösterebilir.
Oyunda doğrudan kullanma
Razer'e göre PIN, cüzdana yüklemek yerine Razer Gold'u kabul eden oyun sitelerinde doğrudan yükleme (Direct Top Up) için de kullanılabilir. Bu durumda oyunun kendi yükleme sayfasında ödeme yöntemi olarak Razer Gold'u seçip PIN'i girersin. Hangi oyunların kabul ettiğini Razer Gold kataloğunda görebilirsin.
Bölge kuralı
Razer'in PIN sayfasına göre bir Razer Gold PIN'i, satın alındığı bölgedeki cüzdanlara yüklenebilir. Yani:
| Durum | Sonuç |
|---|---|
| PIN'in bölgesi ile cüzdanın bölgesi aynı | Yükleme yapılır |
| PIN başka bölge için, cüzdan başka bölgede | Yükleme yapılamaz |
Cüzdanın bölgesi cüzdan oluşturulurken belirlenir. Yeni hesap açıyorsan bölgeyi dikkatle seç. GiftGame'de ödül seçerken ürünün bölgesini ve para birimini kontrol et.
Geçerlilik süresi ve iade
- Razer, Razer Gold PIN'lerinde değişim, iade ve geri ödeme olmadığını belirtiyor.
- Razer'e göre PIN'lerin bir geçerlilik süresi var ve süresi dolan PIN geri getirilemiyor. Bu yüzden PIN'i teslim aldıktan sonra bekletmeden kullan.
Sık görülen durumlar
| Durum | Olası sebep | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| PIN geçersiz | Yanlış yazım, fazladan boşluk | Kopyala-yapıştır ile yeniden dene |
| Bölge uyuşmuyor | PIN başka bölge için | Cüzdanının bölgesini kontrol et, GiftGame destek bölümüne yaz |
| PIN zaten kullanılmış | Başka bir hesaba yüklenmiş olabilir | Diğer Razer hesaplarını kontrol et |
| "Wallet region is not accepted" | Satıcı cüzdanının para birimini desteklemiyor | Başka bir yöntem ya da uygun bölgedeki satıcıyı kullan |
| Doğrulama kodu gelmiyor | İki adımlı doğrulama | Razer hesabındaki e-posta/telefon bilgisini kontrol et |
GiftGame kodu çalışmazsa
- PIN'i gelen kutundan eksiksiz kopyaladığından ve doğru Razer hesabına giriş yaptığından emin ol.
- Hata mesajını not al (ekran görüntüsü alırken PIN'i görünür bırakma).
- GiftGame uygulamasındaki destek bölümünden siparişini belirterek yaz.
Razer destek ekibi bir sorunu incelemek için PIN, e-posta ve hata ekran görüntüsü gibi bilgiler isteyebilir; bunları yalnızca Razer'in resmi destek formundan paylaş. PIN'i sohbette, Discord'da ya da "hesabına bakayım" diyen kişilerle asla paylaşma.
Steam ya da Google Play kodun varsa Steam cüzdan kodu ve Google Play kodu rehberlerine bak. GG biriktirmenin yollarını GG nasıl kazanılır rehberinde, diğer soruları SSS sayfasında bulabilirsin.
Kaynaklar
- Razer: Razer Gold PIN (yükleme adımları, bölge, geçerlilik)razer.com (yeni sekmede açılır)
- Razer: Razer Gold PIN (iade ve değişim)razer.com (yeni sekmede açılır)
- Razer Destek: "Wallet region is not accepted" hatasımysupport.razer.com (yeni sekmede açılır)
- Razer Gold destek formugold.razer.com (yeni sekmede açılır)
Sık sorulan sorular
Razer Gold PIN'i nereye girerim?
gold.razer.com'da hesabına giriş yap, Reload Now'a tıkla, ödeme yöntemi olarak Razer Gold PIN'i seç, PIN'i gir ve iki adımlı doğrulamayı tamamla.
Başka bölgenin PIN'ini cüzdanıma yükleyebilir miyim?
Hayır. Razer'e göre PIN, yalnızca satın alındığı bölgedeki Razer Gold cüzdanlarına yüklenebilir.
Razer Gold PIN'inin süresi dolar mı?
Evet. Razer, PIN'lerin bir geçerlilik süresi olduğunu ve süresi dolan PIN'in geri getirilemediğini belirtiyor; kodu bekletmeden kullan.
"Wallet region is not accepted" ne demek?
Razer'e göre harcama yaptığın satıcı, cüzdanının para birimini desteklemiyor demektir.
Kullanmadığım PIN'i iade edebilir miyim?
Hayır. Razer, Razer Gold PIN'lerinde değişim, iade ve geri ödeme olmadığını belirtiyor.
Teşekkürler, geri bildirimin kaydedildi.