Google Play kodunu kullanmak için telefonda Play Store'u aç, sağ üstteki profil resmine dokun, "Ödemeler ve abonelikler" altından "Kodu kullan" seçeneğine gir, kodu yaz ve onayla. Bilgisayardan da Google'ın resmi kod kullanma sayfasından aynı işlemi yapabilirsin. Bakiye, onayladığın Google hesabına yüklenir.
GiftGame'de kodun nereye gelir?
GiftGame'de GG ile bir Google Play ödülü seçtiğinde süreç şöyle ilerler:
- Ödülü seçersin, GG bakiyenden düşer.
- Talebin onaylanır.
- Onaydan sonra kod, uygulamadaki gelen kutuna mesaj olarak gelir; web hesabında da Kodu göster ile açılır.
Kod yalnızca GiftGame hesabında gösterilir (uygulamadaki gelen kutusu ve web hesabın). E-posta, SMS ya da sosyal medya üzerinden "kodun hazır" diyen mesajlara itibar etme; ayrıntılar güvenlik rehberimizde.
Telefonda (Android) adım adım
Google'ın yardım sayfasındaki adımlar:
- Android cihazında Google Play Store uygulamasını aç.
- Sağ üstteki profil resmine dokun.
- Ödemeler ve abonelikler bölümüne, ardından Kodu kullan seçeneğine dokun.
- GiftGame gelen kutundaki kodu yaz ya da kopyalayıp yapıştır.
- Kullan düğmesine dokun.
- Bakiyenin yükleneceği Google hesabını kontrol et ve onayla.
Menü adları uygulama sürümüne ve cihaz diline göre küçük farklılıklar gösterebilir.
Bilgisayarda adım adım
- Tarayıcıda Google Play'in resmi kod kullanma sayfasını aç (bağlantı Kaynaklar bölümünde).
- Bakiyeyi yüklemek istediğin Google hesabıyla giriş yaptığından emin ol.
- Kodu yaz ve Kullan'a tıkla.
- Hesabı kontrol edip onayla.
Bakiye neye harcanır?
Kod bir kez kullanıldığında tutar Google Play bakiyene eklenir. Bu bakiyeyi Google Play'deki uygulamalar, oyunlar, oyun içi satın almalar ve abonelikler gibi uygun alışverişlerde kullanabilirsin. Kullanılmış bir kod yeniden kullanılamaz ve Google Play bakiyesi normal hesaplar arasında aktarılamaz; bu yüzden doğru hesabı seçmek önemlidir.
Sık görülen hatalar ve çözümleri
Google'ın "hediye kartı ve kod sorunları" sayfasına göre en sık görülen durumlar:
| Hata / durum | Olası sebep | Ne yapmalı |
|---|---|---|
| Kod geçersiz | Yanlış yazım, fazladan boşluk ya da tire | Kodu boşluksuz yeniden yaz ya da kopyala-yapıştır |
| Kod zaten kullanılmış | Kod başka bir hesaba yüklenmiş olabilir | Diğer Google hesaplarını kontrol et |
| Kullanım limitine ulaşıldı | Google'ın hesap başına limiti | Google 24 saat bekleyip yeniden denemeyi öneriyor |
| Kodun süresi dolmuş | Kod süresi geçmiş | Kodu veren tarafla iletişime geç |
| Bu ülkede kullanılamıyor | Kodlar bölgeye bağlıdır | Aşağıdaki "Bölge kuralı" bölümüne bak |
| Hesap doğrulaması isteniyor | Google ek doğrulama istiyor | Google'ın ekrandaki adımlarını izle |
Bölge kuralı
Google'a göre Google Play hediye kartları satın alındığı ülkeyle sınırlıdır ve yalnızca o ülkede kullanılabilir. Ayrıca Google Play hesabındaki ödeme profilinin ülkesi ve para birimi, kodun ülkesiyle uyumlu olmalıdır. Bu yüzden GiftGame'de ödül seçerken kodun hangi ülke için olduğunu kontrol et; emin değilsen almadan önce destek bölümüne sor.
GiftGame kodu çalışmazsa
- Kodu gelen kutundan kopyalayıp yapıştırdığından ve doğru hesapla giriş yaptığından emin ol.
- Yukarıdaki tabloyu kontrol et; limit hatasıysa 24 saat bekle.
- Sorun sürerse GiftGame uygulamasındaki destek bölümünden, kodu herkese açık bir yerde paylaşmadan, siparişini belirterek yaz.
Kodu hiçbir zaman sosyal medyada, forumlarda ya da "kodunu kontrol edeyim" diyen kişilerle paylaşma. Google'ın kendi uyarısına göre senden kod isteyen biri dolandırıcı olabilir.
Steam kodun varsa Steam cüzdan kodu rehberine bak. GG'yi nasıl biriktirebileceğini GG nasıl kazanılır rehberinde, diğer soruları SSS sayfasında bulabilirsin.
Kaynaklar
- Google Play Yardım: Google Play hediye kartını veya hediye kodunu kullanmasupport.google.com (yeni sekmede açılır)
- Google Play Yardım: Hediye kartı ve kod sorunlarını düzeltmesupport.google.com (yeni sekmede açılır)
- Google Play Yardım: Hediye kartı dolandırıcılığısupport.google.com (yeni sekmede açılır)
- Google Play kod kullanma sayfasıplay.google.com (yeni sekmede açılır)
Sık sorulan sorular
Google Play kodunu nereye girerim?
Play Store'da profil resmine dokun, "Ödemeler ve abonelikler" > "Kodu kullan" yolunu izle. Bilgisayarda Google Play'in resmi kod kullanma sayfasını kullanabilirsin.
Kod "geçersiz" diyor, ne yapmalıyım?
Kodu boşluk ve tire olmadan yeniden yaz ya da kopyala-yapıştır, doğru hesapla giriş yaptığını kontrol et. Sorun sürerse GiftGame destek bölümüne yaz.
Başka bir ülkenin kodunu kullanabilir miyim?
Google'a göre Google Play hediye kartları satın alındığı ülkeyle sınırlıdır. Kodun ülkesi hesabının ülkesiyle uyumlu olmalıdır.
GiftGame kodu nereye gönderir?
Kod, talebin onaylandıktan sonra uygulamadaki gelen kutuna gelir; web hesabında da "Kodu göster" ile açılır.
Kodu yanlış hesaba yükledim, geri alabilir miyim?
Yüklenen bakiye genellikle başka hesaba aktarılamaz. Yüklemeden önce hesabı mutlaka kontrol et.
Teşekkürler, geri bildirimin kaydedildi.
